A propos de nous
À propos d’Ambiances Peinture & Revêtement
Créée en 2015, l’entreprise AMBIANCES PEINTURE & REVETEMENT est VOTRE spécialiste peintures, enduits décoratifs, papiers peints, parquets, sols souples… Nous travaillons en collaboration étroite avec des artisans partenaires, spécialistes de l’électricité comme EMS, des menuisiers comme MCF, des plaquistes comme Art’Plac, des cuisinistes, des plombiers chauffagistes… Actif et reconnu dans l’agglomération Orléanaise, nous sommes également membre du réseau d’apporteurs d’affaires BNI ORLEANS BUSINESS JOHANNIQUE.
La méthode Ambiances Peinture & Revêtement, tout pour le confort du client :
Premier contact par téléphone ou mail de la part du particulier ou du professionnel qui répond rapidement. Une rencontre sera proposée pour tous chantiers, d’une pièce à un logement complet chez les particuliers et bureaux ou boutique pour les professionnels. Toute demande sera traitée quelle que soit la nature des travaux demandés, dans la limite du possible pour un artisan travaillant seul (une maison oui mais pas en 1 semaine…)
Prise de rdv pour rencontre, écoute des besoins, souhaits et attentes en termes de finition. Prise des côtes (métrés) avec croquis, éventuellement récupération de plans. Conseils techniques, esthétiques, en tenant compte des priorités du prospect. Si construction neuve à venir, travail sur plan. Possibilité de présenter un book photos de chantiers déjà achevés et différentes plaquettes de présentation des produits décoratifs, échantillons de sol…
Etablissement du ou des devis estimatifs : tous les détails figurent au devis. Le client sait exactement quelles prestations sont exécutées et dans quel ordre (les références des teintes choisies apparaissent aussi). Envoi via mail des pièces comprenant devis, CGV, bordereau de rétractation et attestation simplifiée de TVA pour les constructions achevées depuis plus de 2 ans, sous un délai d’une semaine en général. En cas de demande du client, possibilité d’envoi par voie postale.
Nouveau contact (téléphone, mail ou en direct) pour questions et précisions diverses.
Lorsqu’un accord est passé, à la suite de la réception du ou des devis signés et de toutes pièces dûment remplies, une date d’exécution du début de l’intervention sera indiquée au client. Sauf demande spécifique du client, je planifie les travaux dans l’ordre de réception des devis acceptés. Il est possible de présenter des échantillons personnalisés pour les travaux spécifiques (produits décoratifs, patines…) afin de confirmer le choix avant mise en œuvre définitive.
Une intervention c’est :
- Mise en place du chantier (protection, bâche aux sols…)
- Mise en œuvre des travaux conformément aux devis en respectant les temps de séchage des produits appliqués
Un soin particulier est apporté au confort du client en termes de propreté et d’accès à son intérieur. La durée d’un chantier est conforme au délai annoncé. Nous nous adaptons à la vie de nos clients en termes d’horaires, le plus souvent nous intervenons à partir de 9h jusqu’à 19h. A la fin du chantier, nous enlevons les protections et nous procédons à un nettoyage de la zone de chantier mais aussi des zones adjacentes si nécessaire.
Possibilité de prise de photos tout au long du chantier pouvant servir à la société sauf si refus du client (cf CGV).
